מאמר מאת ד"ר גלי עינב ושותפיה, תחת הכותרת:
Bursting filter bubbles in a digital age: Opening minds and reducing opinion polarization through digital platforms
מראה מקום מלא של המאמר:
Einav, G., Allen, O., Gur, T., Maaravi, Y., & Ravner, D. (2022). Bursting filter bubbles in a digital age: Opening minds and reducing opinion polarization through digital platforms. Technology in Society, 71, 102136.
מדבריה של ד"ר גלי עינב אודות המחקר:
"בועות הפילטר, מונח שטבע אלי פאריסייר, מתייחסות לתופעה שבה אתרי האינטרנט משתמשים באלגוריתמים על מנת לנחש את אופי המידע שגולשים מחפשים על בסיס חיפושי עבר. כתוצאה מכך גולשים נמצאים ב"בועה" של דעות דומות לשלהם ונחשפים פחות להשקפות מנוגדות.
המחקר נבנה על רקע הקריאות ההולכות ומתגברות לעצור את תהליכי הקיטוב וההקצנה בדעות ומיעוט השיח שהועצמו על ידי שימוש בפלטפורמות דיגיטליות וברשתות חברתיות. ומדאגה הולכת וגוברת לגבי היקף תופעת בועות הפילטר. ההשלכות ניכרות היטב בעולם ה"ממשי" בשנים האחרונות בעיקר בהקשר פוליטי וחברתי.
חקרנו באיזו מידה חשיפה לפלטפורמה דיגיטלית ( אינטרנטית) אשר מציגה שני צדדים של טענה בעזרת מתודולוגיה מיוחדת שנועדה "לפתוח אפיקי חשיבה" , תתרום לנכונות של הקוראים להתייחס לדעה המנוגדת לזו שלהם. פתיחות מחשבתית זו (open mindedness) עשויה לחדור לבועות פילטר אינטרנטיות , לצמצם תהליכי קיטוב דעות ולקדם שינוי חברתי בעידן של צמיחה משמעותית בשיח דרך פלטפורמות דיגיטליות .
השתמשנו במתודולוגיה של THE PERSPECTIVE פלטפורמה דיגיטלית אשר מיישמת מתודולוגיה שבה מוצגות שתי דעות לטיעון ( 3 בעד ו 3 נגד) . 400 משתתפים ( 200 גברים ו 200 נשים ) חולקו לקבוצות לפי מספר המאמרים אותם קראו שהציגו דעות מנוגדות בנושא ה BLACK LIVES MATTER BLM. המשתתפים נשאלו לאחר החשיפה למאמרים לגבי הנכונות שלהם להתייחס לדעה הנוגדת את שלהם.
מתוך הכתבה ב The Marker
תוצאות המחקר הראו שהקבוצה אשר קראה חמישה מאמרים, קשורים או לא קשורים לגזענות , היו פתוחים מחשבתית בצורה משמעותית יותר כלפי BLM מאשר קבוצת הביקורת שלא קראה אף מאמר. אלו שקראו חמישה מאמרים הקשורים לגזענות גם הראו דרגות נמוכות יותר של דעות קיצוניות כלפי BLM מאשר קבוצת הביקורת. ראינו כי העריכה הייחודית של אתר "פרספקטיב" מגבירה פתיחות מחשבתית ומפחיתה קיטוב דעות – שתי בעיות עולמיות המונעות על ידי שימוש בפלטפורמות דיגיטליות.
ככל שהשימוש ברשתות חברתיות גדל , הכרחי לשלב מתודולוגיה מסוג זה אונליין .כחוקרים, מחנכים ויזמים חשובה לנו מאוד האפשרות להשתמש בכלים דיגיטליים לקידום שינוי חברתי. אנחנו מקווים שתוצאות המחקר יוכלו לקדם חברה פתוחה יותר וקיצונית פחות על ידי צמצום קיטוב דעות, עידוד שיח ציבורי אונליין וכתוצאה מכך יצירת שינוי חברתי אופליין בעידן של שימוש הולך וגובר בשיח על גבי פלטפורמות דיגיטליות" (אנו ממליצים שמתודולוגיה מסוג זה של הצגת דעות מנוגדות לכל טיעון, תאומץ על ידי גופי תקשורת , פוליטיקה וחינוך וגם בתוך ארגונים ומקומות עבודה על מנת ליצור הזדמנות לשיח פתוח ומכבד הן בין ההנהלה והעובדים והן בין העובדים עצמם".
Abstract
Filter Bubbles, exacerbated by use of digital platforms, have accelerated opinion polarization. This research builds on calls for interventions aimed at preventing or mitigating polarization. This research assesses the extent that an online digital platform, intentionally displaying two sides of an argument with methodology designed to “open minds” and aid readers willingness to consider an opposing view. This “open mindedness” can potentially penetrate online filter bubbles, alleviate polarization and promote social change in an era of exponential growth of discourse via digital platforms.
Utilizing “The Perspective” digital platform, 400 respondents were divided into five distinct groups varying in number of articles reading material related to “Black Lives Matter” (BLM). Results indicate that those reading five articles, either related or unrelated to race, were significantly more open-minded towards BLM than the control group. Those who read five race-related articles also showed significantly reduced levels of holding a hardliner opinion towards BLM than control.
