אתר זה משתמש בקבצי Cookies לשיפור חווית הגלישה. המשך השימוש באתר או סגירת ההודעה מהווים הסכמה לתנאי השימוש.
X
תוכנית לימודים ייחודית וחדשנית המעניקה זכאות לשני תארים: .B.A במנהל עסקים ו-.B.A בפסיכולוגיה בארבע שנים. התוכנית מתמקדת בהיבטים פסיכולוגיים של תהליכים עסקיים ומקנה כלים ניהוליים לעוסקים בתחומים טיפוליים ופסיכולוגיים.
בתוכנית זו תזכו להכשרה ייחודית ברמה הגבוהה ביותר בשני התחומים, שתקנה לכם יתרון משמעותי לאחר הלימודים.
בנוסף תוכלו להמשיך לתארים מתקדמים עם מטען ידע הולם, או לצאת לעולם התעסוקה מצויידים בכלים של ממש מן התחום האחר.
ד"ר מיכל סר
השיווק הנו אבן יסוד לכל הצלחה של ארגון. אולם, ארגונים כיום פועלים בסביבה מורכבת ומאתגרת. פיתוחים טכנולוגיים משנים במהירות את פני השיווק, מעצימים את התחרות ומשפיעים על התנהגות הצרכן החדש. שינויים אלו מחייבים את הפירמות להסתגל במהירות לסביבה המשתנה ולעשות שימוש בכלים ופלטפורמות חדשניים ודיגיטליים. סוד ההצלחה במצב העל-תחרות טמון ביכולת להבין ולנבא את מהלכי השוק ותגובותיו ובאופן ניהול המאמצים לסיפוק הצרכים והרצונות של קהלי מטרה. דהיינו, יצירה והעברה של ערך ללקוח ביעילות רבה יותר מזו של המתחרים המתרגמת לרווחיות לקוחות. לפיכך, בקורס "יסודות ניהול השיווק" המטרה הנה ללמוד כיצד עסקים יכולים ליצור ערך לצרכנים באופן העולה על זה המסופק על ידי המתחרים. ניחשף לכלים הדיגיטליים והמחקריים המסייעים למשווק ללמוד על קהלי מטרה שונים ולהתאים להם מוצרים , מחירים מסרים ודרכי שיווק באופן אופטימאלי להשגת יחס המרה מיטבי. וכמו כן, נכיר את הדרכים השונות ליצירת ערך חיי לקוח גבוה ולגיוס, פיתוח ושימור לקוחות המגדילים את רווחיות הארגון לטווח הארוך.
מר חבר שולברג
סימן הסיגמא תכונות ושימושים במתמטיקה וסטטיסטיקה. פונקציות : הגדרת מושג הפונקציה, גרפים, פונקציות לינאריות וריבועיות, רציונליות, חזקות, שורשים ולוגריתמים, הרכבת פונקציות, פונקציות הפכיות. גבולות ורציפות: מושג הגבול, גבולות חד-צדדיים, גבולות אינסופיים, חישובי גבולות במצבים מיוחדים, המספר e , מושג הרציפות, רציפות הפונקציות האלמנטריות. נגזרות: מושג והנגזרת, משיק לגרף של פונקציה, חישובי נגזרות, כלל השרשרת, נגזרות מסדר גבוה, שימושים של הנגזרת (קצב שינוי, פונקציה שולית) כללי לופיטל, קמירות, אסימפטוטות, שרטוט גרפים, פתרון בעיות מינימום מקסימום, יישומים.
גב' גליה עופר
הקורס מקנה מושגי-יסוד, עקרונות התיאוריה הכלכלית ויסודות של שיטת הניתוח הכלכלי בתחומי המיקרו-כלכלה. בקורס גם נקשר בין סוגיות מיקרו כלכליות אקטואליות למודלים הכלכליים. בחלקו הראשון של הקורס נציג מושגי יסוד בחשיבה כלכלית, את הסוגים שונים של עלויות היצרן, ואת עקומות ההיצע והביקוש. בהמשך נדון במבני שווקים שונים. הראשון שבהם הוא מבנה שוק של תחרות משוכללת, כאשר נתאר את הדרכים השונות שהממשלה יכולה לנקוט כדי להשפיע על שיווי משקל זה. לאחר מכן נעבור למבנה שוק שבו יש יצרן יחיד - מונופול - ובאפשרויות השונות העומדות בפניו להפלות מחירים ולקראת סיום נדון ביישומים בסיסיים של תורת המשחקים ובתחרות בין מעטים.
מר יהודה לוני עוז
הקורס נועד להקנות למשתתפים כלים אנליטיים וידע בסיסי הדרושים לפועלים בתחום הפיננסי, וללמדם דרכי חשיבה ושיטות עבודה העומדות ביסוד ניהול פיננסי של חברות. בקורס יוגדרו מושגים בסיסיים כגון: "ריבית", "שווי", "ערך הזמן", "עיתוי תזרים מזומנים" ועוד. מושגים אלו יסייעו לנו ללמוד ולהבין שיטות כמותיות לחישוב שווי נכסים. החלק הראשון של הקורס יעסוק במימון בתנאי ודאות, בו נלמד כיצד יש להעריך ולתמחר נכסים פיננסיים שונים בעולם ללא סיכון. החלק השני של הקורס יעסוק במימון בתנאי אי-ודאות, בו נגדיר "סיכון" מהו, נפתח את האינטואיציה הבסיסית של השקעות בתנאי אי-ודאות, ונציג מודל כלכלי המקשר בין סיכון לבין תשואה.
גב' דורית עוזיאל, גב' הדס מאירי, גב' ליאת אראל, גב' שרון בר זכאי, פרופ' טל נבון כץ
קורס כישורי ניהול הוא קורס יסוד במנהל עסקים שמטרתו להנחיל מספר כישורים בסיסיים במגוון מקצועות הדרושים למנהלים/ות בכדי להבין, להתקדם ולהצליח בעולם העסקים כיום וכמובן, יעזרו לך במהלך לימודייך. הקורס יתמקד בשלושה אשכולות של כישורים בסיסיים: 1. כישורי רשת ומדיה: בעידן הענן, הרבה כלי עבודה מתקדמים למנהלים זמינים ברשת (למשל, הכנת מצגות ועריכת וידאו, שימוש באקסל ככלי ניהולי). כמו כן, ניתן לעבוד בקלות באופן וירטואלי עם אנשים הנמצאים פיזית במקומות אחרים. במסגרת אשכול זה, נלמד סדנת אקסל בסיסית ואיך לחפש מידע ברשת. 2. כישורי תקשורת: תקשורת היא המיומנות החשובה ביותר למנהל כיום. למעשה, כל תפקידי המנהל/ת תלויים ביכולת התקשורת שלו/ה: אינך יכול/ה להיות מנהיג/ה אם אינך יכול/ה להעביר את החזון שלך. אינך יכול/ה להניע עובדים אם אינך יכול/ה להבין אותם או להעביר להם את רצונותיך. ניתן לשפר את יכולת התקשורת ולכן, במסגרת האשכול השני, נעבוד על מספר שלבים בתהליך התקשורת והשכנוע. נלמד לבנות טיעון ולבטא את הרעיונות שלנו בעל פה ובכתב . 3. כישורים אישיים ובין אישיים: השאיפה היא להשביח את היכולת האישית של הסטודנטים בקביעת מטרות אישיות ומקצועיות ואת היכולות הבינאישיות (כלומר, בעבודה עם אחרים). בהקשר זה מגוון הכישורים להם זקוק/ה המנהל/ת הוא רחב ביותר ואנו נתמקד בניהול זמן. אופן הלימוד: השיעורים ישלבו הרצאות תיאורטיות, התנסויות, ועבודת צוות. לכל אשכול מרצה אחר ודרישות שונות (בחינה, עבודה, מצגת, נוכחות).
מר חבר שולברג
חקירת פונקציות לוגריתמיות ומערכיות, התנהגות באינסוף של פונקציות לוגריתמיות ומערכיות. פונקציות סתומות וגזירה סתומה. פונקציות של מספר משתנים, המרחב התלת-מימדי, גרף של פונקציה בשני משתנים, נגזרות חלקיות, שימושים כלכליים, מציאת מקסימום ומינימום מקומי של פונקציה בשני משתנים. כופלי לגרנג`: פתרון בעיות מקסימום ומינימום עם אילוצים. סימון סיגמא לסכימה, שימושים במתמטיקה וסטטיסטיקה. נושאים בסיסיים באלגברה לינארית: פתרון מערכות של משוואות לינאריות בשיטת הדירוג, מטריצות ווקטורים, פעולות עם מטריצות, מטריצה הופכית, פתרון מערכות לינאריות בעזרת מטריצות.
ד"ר מרים סיימון
English for Psychology Advanced 2 focuses on developing students’ academic reading and writing skills in topics related to their subject major: Positive Psychology and Cross-cultural Psychology, using academic research articles. In addition, the course develops academic skills by requiring students to conduct a mini research project and write their findings in a short research paper, using the articles they have read as a model. Students present their research and findings in class in academic presentation style.
ד"ר מורן אלימן
הקורס מיועד ללמד את הכלי המחקרי של מדעי החברה המאפשר להבין מתוך תצפיות שנעשות על מדגם, מה אמור להתרחש באוכלוסייה כולה. כלי העונה לשם - סטטיסטיקה. בסטטיסטיקה א' נתמקד בסטטיסטיקה תיאורית ויסודות סטטיסטיקה היסקית. סטטיסטיקה תיאורית מאפשרת לארגן ולסדר מידע על מנת שנוכל לתאר את התופעה אותה דגמנו. באופן ספציפי, נלמד מושגי יסוד, סולמות מדידה, תרשימים ולוחות, מדדי מרכז ופיזור, ומדדי מיקום יחסי. בהמשך נלמד את היסודות להסקת מסקנות סטטיסטיות.
פרופ' נאוה לויט בן נון
הקורס הינו הראשון בסדרה של קורסים בחקר המוח ופסיכולוגיה קוגניטיבית שמטרתם הכרת התהליכים השונים העומדים בבסיס יכולותיו המופלאות של האדם להרגיש, לחוש, לתפוס, להבין, לתקשר, לנוע, לחשוב ולתכנן ולהיות מודע לעצמו ולסביבתו - מהרמה המולקולרית ועד המערכתית. בקורס ראשון זה נלמד על מערכת העצבים ועל יחידת החישוב הבסיסית במוח (הנוירון), על האופן שבו הנוירונים מעבירים מידע (העברה חשמלית), על נשאי המידע הכימיים במוח ועל השפעות של חומרים כימיים חיצוניים (כגון תרופות וסמים), על תפקידם של הורמונים ועל האופן שבו המוח מווסת התנהגות המינית. לבסוף נלמד מהם כלי המדידה העומדים לרשותינו על מנת לחקור את המוח. מטרה נוספת של הקורס היא לטפח מיומנות של למידה, התבוננות, חקירה, הירהור, אינטגרציה ולמידה מתוך חוויה החשובים לאנשי המקצוע במאה ה 21. הקורס הינו קורס ייחודי בפורמט היברידי (כיתה הפוכה), המאפשר למידה עיונית של החומר בבית ודיון, חשיבה והדגמות בכיתה.
פרופ' מריו מיקולינסר
מטרת הקורס לתת לסטודנט מבט רחב על הפסיכולוגיה כדיסציפלינה מדעית, תוך הכרות ראשונית עם תחומיה השונים. במהלך הקורס הסטודנטים יעשו הכרות עם ההיסטוריה של הפסיכולוגיה, פסיכולוגיה חברתית, למידה, תפיסה, קוגניציה, אישיות, פסיכופתולוגיה ופסיכותרפיה. קורס זה הוא הקורס הראשון בו יפגשו הסטודנטים את התחומים השונים של הפסיכולוגיה, תוך הבנה ראשונית של הקשרים בין התחומים השונים, השאלות המרכזיות והתאוריות הדומיננטיות בכל תחום ושיטות המחקר האופייניות להם. מטרה נוספת של הקורס היא לפתח חשיבה מדעית ולהקנות מיומנויות לימוד וניתוח תוך למידה של תכנים נבחרים בתחומים השונים של הפסיכולוגיה.
ד"ר מורן אלימן
הקורס מיועד ללמד את הכלי המחקרי של מדעי החברה המאפשר להבין מתוך תצפיות שנעשות על מדגם, מה אמור להתרחש באוכלוסייה כולה. כלי העונה לשם - סטטיסטיקה. בסטטיסטיקה ב' נתמקד בסטטיסטיקה היסקית. סטטיסטיקה היסקית מאפשרת להסיק מסקנות מתוך תצפיות בודדות שנאספו על מדגם אל אוכלוסייה המהווה מיליונים של אנשים. במהלך הקורס נלמד שיטות שונות לניתוח סטטיסטי היסקי וביניהן מבחני השוואת ממוצעים ומדדי קשר.
ד"ר נועה אלבלדה
אחרי שבסמסטר א׳ הכרנו את יחידות עיבוד המידע הבסיסיות במוח - נוירונים וסינפסות - וכן את עקרונות התפקוד הבסיסיים של מערכת העצבים כמו הולכה חשמלית ותקשורת כימית, בסמסטר ב' נלמד על האזורים השונים במוח ועל תיפקודם וכן כיצד המוח מתפתח. נבין את חשיבותו של החומר הגנטי (הדנ"א) ונבין את הקשר בין גנטיקה להתנהגות, נלמד כיצד המוח מקבל ומעבד קלט על העולם החיצוני ועל מצב הגוף (מערכות החישה) וכיצד הוא פועל ומגיב (מערכת התנועה). לבסוף, נלמד על המקצבים הביולוגיים השולטים בתהליכים כגון עירות ושינה, ונשאל למה אנו זקוקים לשינה ומה תפקידם של חלומות.
מר אהוד לויטין
בקורס נלמד כיצד ליישם את הידע שנרכש בקורסי הסטטיסטיקה, באמצעות התוכנה IBM SPSS - התוכנה הסטטיסטית המובילה בעולם במדעי החברה. נלמד כיצד להכניס נתונים ל- SPSS, לבנות קובץ נתונים מוגדר באופן מלא, כיצד לבנות משתנים חדשים, ולבצע טרנספורמציות על משתנים קיימים. בנוסף, נלמד לנתח את הנתונים באמצעות התוכנה. כולל הפקת סטטיסטיקה תיאורית, ביצוע כל המבחנים הסטטיסטיים שנלמדו בקורסי הסטטיסטיקה, ופרשנות של הפלטים.
מר חבר שולברג
המחקר בתחום של שיפוט והחלטה מראה כי האינטואיציה האנושית מובילה אנשים לסטייה מכללים של התנהגות רציונלית הן בשיפוט סיכוייהם של מאורעות והן בתחום של קבלת החלטות. הקורס דן בפער שבין הכללים הנורמטיביים של שיפוט והחלטה לבין הדרך בה פועלים אנשים במטרה לשפר את איכות ההחלטה ולפתח חשיבה ביקורתית לגבי טענות והיסקים. בין הנושאים שיידונו: הסתברות סוביקטיבית; שיקולים אינטואיטיביים המובילים להטיות שיטתיות בשיפוט (יציגות, זמינות, עיגון); התמדת אמונות; תפיסת מקריות.
ד"ר מריאן תחאוחו
השיעור מיועד להקנות מושגי-יסוד ועקרונות התיאוריה הקיינסיאנית בתחומי המאקרו-כלכלה. הנושאים שיידונו במסגרת שיעור זה כוללים: מדידת התוצר,הבחנה בין תוצר נומינלי, תוצר ראלי, תוצר מקומי ותוצר לאומי. מושגי יסוד בשוק העבודה: שיעור השתתפות בכוח עבודה, שיעור תעסוקה ושיעור אבטלה. מרכיבי הביקוש המצרפי, הצגת מודל קיינס ומדיניות פיסקאלית. מערכת הבנקאות במשק ושוק הכסף ומדיניות מוניטרית. משק פתוח: מאזן התשלומים ושוק מטח.
ד"ר הילה הופשטטר
הקורס נועד להקנות למשתתפים שפה וידע לגבי עולם העבודה וניהול ארגונים, אשר יקנו יכולת ניתוח של תהליכים המתרחשים בעידן הידע והחלשות הבירוקרטיה. בחלקו הראשון של הקורס נתמקד בהבנת הישות הארגונית ובסוגיות ניהול עדכניות: התנהלות בסביבה מורכבת, אסטרטגיה, טכנולוגיה, תרבות, מבנה. בחלקו השני של הקורס נדון בסוגיות הקשורות בניהול היחסים בין הארגון המעסיק לבין עובדים, תוך מיקוד במושגים מרכזיים: מחויבות, תפיסת תפקיד, מוטיבציה ומחוברות.
ד"ר אסף פורת וד"ר נטע נדיב
בקורס נלמד סוגיות נבחרות מתוך התחומים העיקריים המרכיבים את דיני העסקים בישראל של שנות האלפיים - דיני התאגידים ודיני החוזים והמכרזים - לצד הכרת מערכת המשפט במדינת ישראל ומושגי היסוד הדרושים למנהלים ולאנשי עסקים בישראל. במסגרת הדיון בתאגידים השונים נדון אף בכללים המשפטיים החלים על מנהלים, בדגש על ניהול כח אדם ועל יחסי עבודה, וכן נדון במקומם של התאגידים במסגרת אכיפת חיובים. הקורס מיועד להקנות לסטודנטים דפוסי חשיבה משפטית בסיסית ומושכלות יסוד בעולם המשפט העסקי, הדרושים להם לצורך הבנת תחומי המשפט העיקריים הרלבנטיים להם כמנהלים, דירקטורים, כלכלנים ומשקיעים. הלימוד ייעשה תוך קריאה וניתוח של חקיקה, פסיקה וספרות משפטית.
גב' שרון בר זכאי
השנתיים האחרונות הדגימו לנו היטב עד כמה המציאות בה אנו חיים בלתי צפויה , משברית ומתעתעת. המגפה ערערה ושינתה יסודות, אמונות, הסכמים ויחסים עליהם נבנו ונשענו ארגונים, חברות ענפים ותעשיות רבות. יתרה מכך תהליכים שהיו כבר בהתהוות הואצו בצורה אקספוננציאלית: דיגיטציה, תהליכים טכנולוגים רבים , אוטומציה, עבודה מרחוק , מודלי הפעלה ארגוניים חדשים ועוד. בעולם המשובש הזה, נדרשים מנהלים לתפקד בצורה מיטבית , להגיב למתרחש ולהתאים את עצמם למצב המשתנה מדי יום. מציאות מורכבת זו מצריכה שינוי עמוק בתפיסה של מיהו מנהל ב 121 ? מיהו מנהל מוצלח? מהם הכישורים הנדרשים ממנהלים בכדי להצליח להוביל חברות, אנשים, הצלחות, עסקים, לייצר שינויים חברתיים ועוד. מתוך ההבנה כי מציאות זו מעמידה בפני כולנו דרישות ואתגרים בלתי פוסקים בנינו את הקורס לנהל במאה ה-21.
ד"ר יפתח נגר
הקורס יציג את הטלטלות הנוכחיות במטריצת עסקים וטכנולוגיות דיגיטליות.
ברמה התיאורטית, נדון בשיבושים עכשוויים בתעשיות עסקיות שונות, נתאר טכנולוגיות דיגיטליות עדכניות, בדגש על ביג דאטה, למידת מכונה ובינה מלאכותית, ונספק רקע תיאורטי להבנת השפעת המהפכה הדיגיטלית על עסקים. ברמה המעשית, הקורס יחשוף את הסטודנטים למספר נושאים מרכזיים הנלמדים בהתמחות "חדשנות דיגיטלית" לרבות ניהול מוצר, UX ובינה עסקית.
ד"ר נועה אלבלדה
על סמך הידע שצברנו בשנה שעברה לגבי מבנה ותפקוד המוח ברמה הבסיסית והאינטראקציה שלו עם העולם החיצוני, השנה נעסוק בהתנהגויות ותפקודי מוח מורכבים, שחלקם ייחודיים רק לבני אדם כגון קוגניציה, קשב, מודעות לעצמי ולאחרים, רגשות ואינטראקציות חברתיות. כמו כן נבחן כיצד התהליכים הללו משתבשים במצבים פתולוגיים כמו הפרעות חרדה, אוטיזם, סכיזופרניה ודיכאון.
ד"ר כפיר יפתח
קורס זה מהווה השלמה לקורס מבוא לסטטיסטיקה, ומטרתו להעניק לסטודנטים כלים להבין ולהשתמש בניתוחים סטטיסטיים הנהוגים במחקרים במדעי החברה: ניתוחי שונות רב-כיווניים (הכוללים מספר משתנים בלתי תלויים) ורב-משתניים (הכוללים מספר משתנים תלויים), ניתוח שונות למדידות חוזרות (עבור מדגמים התלויים זה בזה), ניתוח שונות עם משתנים מפוקחים ורגרסיה מרובה (שכוללת מספר משתנים בלתי תלויים). הקורס ילווה בתרגול, שיכלול הדרכה בביצוע ניתוחים סטטיסטיים ב SPSS ובהבנת פלטי התוכנה.
ד"ר גיל לוי
מטרת הקורס היא להפגיש את הסטודנט עם תחום הפסיכולוגיה התפתחותית, תוך הצגת בעיות היסוד המעסיקות חוקרים בתחום הזה (כגון, תורשה מול סביבה, שלביות מול רציפות, תקופות קריטיות, יחסיות תרבותית מול חוקיות אוניברסלית), דרכי המחקר העיקריות בתחום (כגון, תצפיות, מחקרי אורך, מחקרי מעבדה) והתיאוריות המרכזיות בתחום (כגון, התיאוריות של פיאז'ה, בולבי, אריקסון, קוהלברג ומהלר). הקורס יתמקד בהתפתחות הפרט מעוברות, דרך הינקות והילדות עד ההתבגרות, תוך הצגה ודיון ביחס לתהליכי התפתחות ספציפיים במישור הקוגניטיבי הרגשי והחברתי. בנוסף, הקורס יעסוק בגורמים הפיזיולוגים, המשפחתיים והחברתיים העשויים להאיץ או לעכב התפתחות תוך התייחסויות תיאורטיות ומחקריות לגורמים אלו. ההרצאות ילוו בקריאה מודרכת של פרקים בספר המלווה את הקורס, ובביצוע אקטיבי של תצפיות על התנהגות ילדים ומתבגרים.
ד"ר גיא הוכמן
פסיכולוגיה חברתית עוסקת במחקר מדעי של מחשבות, תחושות והתנהגויות של פרטים במסגרות חברתיות שונות כמו זוגות, קבוצות וארגונים. מטרת הקורס להקנות למשתתפים הכרות קרובה עם תחומי המחקר המרכזיים של הפסיכולוגיה החברתית, תיאוריות קלאסיות ושיטות המחקר המשמשות חוקרים בתחום זה. במקביל להשתתפות חובה בהרצאות, יידרשו הסטודנטים לקריאה עצמאית של ספר המבוא, השתתפות בבחנים, וכמובן בחינת גמר מקיפה של החומר הנלמד בספר הקורס ובהרצאות.
ד"ר כפיר יפרח
קורס זה מהווה השלמה לקורס מבוא לסטטיסטיקה, ומטרתו להעניק לסטודנטים כלים להבין ולהשתמש בניתוחים סטטיסטיים הנהוגים במחקרים במדעי החברה: ניתוחי שונות רב-כיווניים (הכוללים מספר משתנים בלתי תלויים) ורב-משתניים (הכוללים מספר משתנים תלויים), ניתוח שונות למדידות חוזרות (עבור מדגמים התלויים זה בזה), ניתוח שונות עם משתנים מפוקחים ורגרסיה מרובה (שכוללת מספר משתנים בלתי תלויים). הקורס ילווה בתרגול, שיכלול הדרכה בביצוע ניתוחים סטטיסטיים ב SPSS ובהבנת פלטי התוכנה.
פרופ' בועז בן דוד
את המסע המופלא נתחיל בשאלה מהי פסיכולוגיה קוגניטיבית? משם נבחן את מערכת הראייה, נשאל מה הופך שמלה כחולה לכחולה, איך תופסים צורה, איך תופסים פנים, איך ניתן לאמוד מרחק ,מדוע השלם שונה מסכום חלקיו ואיך להדהים את חבריכם באשליות חזותיות. נחשוב יחד על גלאי הרדאר שרואה צוללת גם אם אינה קיימת – ונבין למה אתם חושבים שהטלפון מצלצל גם כשהוא אינו מצלצל. נספר על פסיכולוג אחד אמיץ שישב כל הלילה עם תלמידיו וחיכה לנאצים שיבואו לעצרו. נבין את מילות השיר "פחות אבל עוד כואב". ו"עבד של הזמן". לסיום נבחן את מערכת השמיעה ונפענח את התמונה השמיעתית.
ד"ר יונית דורון
מטרת הקורס היא להקנות לסטודנטים עקרונות יסוד, הן עיוניים והן מעשיים, בשיטות המחקר המקובלות והשכיחות ביותר בפסיכולוגיה. בקורס יושם דגש על הפרספקטיבה המדעית של הפסיכולוגיה, תהליך שאילת שאלות מדעיות ובניית הנחות והשערות מחקריות. כמו כן, הקורס יקנה מיומנויות לצורך אופרציונליזציה של מבניים תיאורטיים ובחירת כלי מדידה, שיטת איסוף נתונים ותכנון מחקר מתאים לצורך מתן תשובה הולמת לשאלת המחקר, תוך התייחסות לשאלות של מהימנות, תוקף פנימי, תוקף מבנה, תוקף חיצוני וסוגיות אתיות. בנוסף, הקורס יקנה מיומנויות להבנת ממצאי מחקר, הסקת מסקנות, והכללת מממצאים לתיאוריה. מעבר להשתתפות בשיעורים, קריאת הספר שילווה את הקורס ועמידה במבחן בסוף השנה, הסטודנטים ישתתפו במעבדה ניסויית שבה הם יתנסו בעריכת ניסוים בעצמם. ההתנסות תכלול רפליקציות של שישה מחקרים מסוגים שונים, איסוף וניתוח נתונים, וכתיבת דו"ח מדעי. במהלך השנה, הסטודנטים יחולקו לקבוצות קטנות ובליווי מתרגל, כל צוות של סטודנטים יבצע שני מחקרים (אחד בכל סמסטר), ינתח את הנתונים ויכתוב דו"ח לגבי כל מחקר. המעבדות יהיו בתחום האישיותי, החברתי והקוגניטיבי.
ד"ר נטלי סגול
מטרת הקורס היא להפגיש את הסטודנטים עם התיאוריות המרכזיות בתיאור אישיות האדם. בנוסף להעמקת הידע ופיתוח החשיבה התיאורטית על האדם והתנהגותו, יושם דגש על דוגמאות קליניות ופיתוח החשיבה היישומית, כמו גם פיתוח החשיבה הביקורתית. המטרה הינה לעזור לסטודנט "להיכנס לראש של הפסיכולוג" ולחשוב "כמו פסיכולוג".
פרופ' שחר איל
פסיכולוגיה מוסרית ואתיקה התנהגותית הם תחומי מחקר המתמקדים בדרך השיטתית והניתנת לניבוי שבה אנשים מקבלים החלטות אתיות ושופטים את ההחלטות האתיות של אנשים אחרים. הקורס הנוכחי מתמקד במתח הנובע מחוסר העקביות בין התנהגויות לא אתיות של אנשים לבין התפיסה שלהם את עצמם כבעלי רמה מוסרית גבוהה. במהלך הקורס נציג גישות קלאסיות ומחקר התנהגותי עדכני אשר מדגים את המתח הזה בתחומים שונים כמו גורמים מצביים המשפיעים על התנהגות אתית ושיפוט מוסרי, על החלטות הקרבה למען מטרות מוסריות ועל התפקיד של מוסר בתפיסת העצמי . תחום זה נמצא בחזית המחקר של כלכלה התנהגותית ויישומיו חשובים הן לחיים האישיים והעסקיים, והן לעיצוב מדיניות ציבורית שמטרתה לעודד התנהגות אתית .
ד"ר גיא הוכמן
במשך שנים התמקדו מחקרים בקבלת החלטות וכלכלה התנהגותית באיתור טעויות שיטתיות בשיפוט האנושי והצביעו על כך שאנשים משתמשים בקיצורי דרך אינטואיטיביים הסוטים מעקרונות הרציונליות. על סמך הבנה זו ומודלים מבוססים בתחום המתפתח של כלכלה התנהגותית, בקורס הנוכחי נתמקד באפיון וחקר סוגי התערבויות שונות שעשויות לשפר את האפקטיביות של תהליכי קבלת החלטות. כלומר, הקורס יציע פתרונות הלכה למעשה שעשויים להוביל יחידים וארגונים להחלטות אופטימליות. במהלך הקורס יוצגו גישות שונות להתערבות, כמו חינוך ואימון בקבלת החלטות, רכישת טכניקות ממוקדות נגד הטיות, ועיצוב סביבתי אשר יעודד אנשים וארגונים לקבלת החלטות מיטיבות, ולשרש התנהגויות אנטי חברתיות כמו מרמה, אלימות והתנהגויות אשר פוגעות באיכות הסביבה. במהלך הקורס ישולבו הרצאות אורח ויוצגו מחקרי שדה בכלכלה ההתנהגותית, והסטודנטים יעבדו בקבוצות כדי להציע התערבויות התנהגותיות שנועדו לשפר קבלת החלטות בתחומים שונים של חיי הקמפוס הבינתחומי והחברה הישראלית הסובבת אותו.
פרופ' בועז בן דוד
את המסע המופלא השני אל נבכי הקוגניציה האנושית נפתח בחקר נפלאות הקשב האנושי ועל ארבעת הבנים: המתמשך, המוכוון, הסלקטיבי וזה שאינו יודע לשאול. נלמד מה עושה הקשב, איך הוא עובד מה קורה במסיבת קוקטייל קוגניטיבית ונבין למה מסוכן לדבר בסלולארי תוך כדי נהיגה! נעצור את המסע בשביל לבחון מחקר עדכני במעבדה ונשאל אם בעיות הקשב המדווחות בזקנה משקפות אולי רק שינויים בחדות החושים? נמשיך בחקר דיבור ושפה. נבחן מהי שפה, כיצד ניתן לשמוע שפה ברעש, מה הקשר בין שפה לקריאה ובין שפה לרגש. איך נולדת שפה, ונלמד על נס שהתרחש לילדים חרשים בניקרגואה. לבסוף נחשוב יחד כמה כוח יש לשפה לשטוף את המוח...
מר עופר חוגרי
תהליכים קוגניטיביים ג' יעסוק בעולמות של הזיכרון וקבלת החלטות. נלמד על מערכות זיכרון המרובות של המוח, על זיכרון אוטוביוגרפי, ההבדל בין האני החווה והאני הזוכר, על זכרונות כזב, על הדחקה ואמנזיית ילדות, ועל המהימנות של עדות ראייה. נשתדל להבין כיצד אנו יוצרים זכרונות חדשים (קידוד), מה קורה לזיכרונות עד שאנחנו משחזרים אותם (מיסוד ואחסון), את האופן שבו אנחנו זוכרים (שליפה), ומדוע אנו שוכחים. כמו כן נלמד את ההבדלים בין זיכרון ארוך וקצר טווח, על צורות של זיכרון שיכולות לפעול ללא הכרה, כגון התניה, למידה פרוצדורלית, והטרמה, ונחקור את התהליכים התאיים ומולקולריים הנחוצים לזיכרון.
ד"ר אילה ברנסון
מטרת הקורס הינה לפתח זווית ראיה רחבה המאפשרת הבנה של מכלול גורמים אסטרטגים: הכוחות הפועלים בסביבה התחרותית, היכולות והמשאבים של החברות הפועלות וכיצד כדאי לנווט את דרכה של החברה להצלחה תוך התייחסות למשתנים רבים. בקורס נכיר מגוון תאוריות, כלי חשיבה וניתוח אסטרטגיים בעזרתם נוכל לנתח מצב תחרותי קיים ואף לתכנן כיצד ננהל שינוי אסטרטגי כאשר הוא כדאי או נדרש. במהלך הקורס הסטודנטים יישמו ידע מקורסים שלמדו בעבר. הלימוד ילווה בדוגמאות מהתעשייה. נושאים מרכזיים בהם נעסוק: הסביבה התחרותית – מהם כללי המשחק? משאבים ויכולות של חברה כיצד ליצור ולשמר יתרון תחרותי עבור החברה שינויים טכנולוגיים והשפעתם על התפתחות תעשיה ניהול שינוי אסטרטגי צוות הנהלה בכירה.
ד"ר גבריאל קרנר, גב' שירי כרמיאלי
אנו בעיצומם של זעזועים שישנו את השווקים ובעיקר את מגזר ההייטק. בעידן הפוסט קורונה התרגלנו שכל מוצר או שירות הופך לדיגיטלי - כזה שניתן למכור ולצרוך מכל מקום, אבל גם זה כבר לא מספיק כדי לשרוד. ישראל נהנתה במשך עשור ממגמות כלכליות וטכנולוגיות עולמיות שפעלו לטובת תעשיית ההייטק בישראל: קצב הצמיחה העולמי היה בעלייה, שווקים טכנולוגיים חדשים נפתחו, והון בהיקפים אדירים זרם לארץ ו'תדלק' חברות חדשניות בצמיחה מואצת, אולם כרגע מגזר ההייטק עומד בפני אתגר משמעותי מאד, שוק העבודה משתנה והמגזר כולו עובר זעזועים שישנו את התנהלותו. האם זה רק עוד גל אחד מיני רבים שחווה מגזר הייטק? איך מתמודדים מיזמים קטנים וחברות גדולות עם שוק משתנה בעידן של אי וודאות? קורס זה מיועד לתת לכם הסטודנטים, כלים פרקטיים לניתוח מיזמים, הכרת מושגי יסוד והבנת תהליכי עבודה במגזר שיש לו שפה וקצב משלו...
מר איתי תומר
עולם העבודה הדינאמי המשתנה תדיר אל מול עיננו, בתחומי החברה והטכנולוגיה, מציב בפני הארגונים של ימינו מציאות המחייבת התמודדות עם שינוי מתמיד ועם הצורך לחדש על מנת ליצור ערך. חדשנות יכולה להופיע בתחומים שונים, והיא איננה מוגבלת למוצרים חדשניים או לחדשנות טכנולוגית. קורס זה מתמקד בחדשנות ויזמות פנים ארגונית: כיצד יכול כל עובד לתרום למען היזמות והחדשנות בתוך הארגון בו הוא עובד? מה תפקיד מנהל החדשנות והיזמות בארגון? מה עושים יזמים שהקימו סטאראפ ונרכשו על ידי חברה גדולה? כיצד ניתן להמשיך ולהיות יזם בתוך סביבה של ארגון? כיצד חברות גדולות יכולות להתמודד ולנצח את הדינאמיות של יזמות בחברות קטנות הקורס ילמד כיצד ניתן לבנות יזמות וחדשנות בכל סוג של ארגון (חברה ממשלתית, ארגון גדול, מלכ״ר וכולי).
עו"ד אסף בן-דוד
הקורס יציג לסטודנטים את האתגרים איתם מתמודדים יזמים מהשלבים הראשונים, וילמד אותם את הכלים המעשים והתיאורטיים בהקמת מיזם או עסק. מטרת הקורס היא להקנות לסטודנטים את הידע, הכלים והניסיון המעשי בהתמודדות עם אתגרים אלו. כך למשל, סטודנטים ידרשו להגיש BMC (מעין גרסה מתומצת של תוכנית עסקית), תוכנית חדירה לשוק ולהציג מצגת משקיעים - מטלות ופעולות מעשיות אשר יסייעו לסטודנטים להתנסות בשלבים הראשונים של הקמת מיזם. רוב העשייה תתבצע בקבוצות. מומלץ בחום לעבור על הסילבוס לפני תחילת הקורס. * האמור כפוף לשינויים עד לפרסום הסילבוס הרשמי.
שיווק דיגיטלי הינו ציר משמעותי בצמיחה של חברות קטנות ותאגידים כאחד, והשפעותיו ניכרות ברוב הפונקציות בארגון. הקורס כולל סקירה של ערוצי השיווק הדיגיטלי השונים על שלל הטכנולוגיות והמתודולוגיות הנפוצות, התייחסות למחקרים בתחום, וכן ניסיון פרקטי במספר כלים הנמצאים בשימוש רחב בתעשייה, תוך מתן דוגמאות מן השוק הישראלי והבינלאומי, וניתוח דו"חות אמיתיים ממגוון חברות.
מחקר שיווקי, הוא תהליך שבו אוספים נתונים כמענה לאתגר שיווקי וצורך בידע מסוים, מנתחים אותם ומקבלים באמצעותם החלטות שיווקיות וניהוליות. בתפקידים רבים בתחום מנהל עסקים, תידרשו לבצע מחקר, להבין את תוצאותיו ולבסס החלטות שיווקיות בהתאם. מטרת הקורס היא להכשיר אתכם לכך. חלקים מן הקורס מועברים בפורמט של "כיתה הפוכה", שבו הסטודנטים נדרשים לצפות בבית בסרטונים שהוקלטו מראש ומעבירים חומר תאורטי המהווה בסיס לביצוע הפרוייקטים. על הסטודנטים להגיע לכיתה לאחר שצפו בסרטונים. מטרת הסרטונים הינה לפנות זמן של צוות ההוראה מהעברת החומר תאורטי שניתן ללמוד באופן עצמאי לטובת תרגול ועבודה פרטנית עם קבוצות הסטודנטים על הפרוייקטים שלהם. מנסיון העבר ריבוי עבודה פרטנית עם הסטודנטים תורמת רבות להצלחתם בקורס. על מנת לוודא כי הסטודנטים צופים ומבינים את החומר הנלמד בסרטונים, אשר מהווים אבני יסוד לביצוע הפרוייקט, יתקיים בוחן בסמסטר ב'.
הקורס הינו קורס מתקדם במימון העוסק בשוק ההון והשקעות. נתחיל בקורס עם היכרות של שוק ההון. לאחר מכן, נבצע חזרה על עקרונות תמחור ותשואות בתנאי אי ודאות תוך הרחבת הדיון במודל ה- CAPM והיבטים פרקטיים ותיאורטיים לתמחור סיכון. בהמשך, נדון ביעילות השוק ומה נובע מקיומה או אי קיומה, נדון במתודולוגיות לבחינת ביצועים של מנהלי תיקים, נעמוד על התמחור והסיכונים של נכסים מסוג Fixed Income כדוגמת אגרות חוב, ונציג את עולם הנגזרים הפיננסים ובכללם, חוזים עתידיים ואופציות.
מר אריאל ענתי
מטרת הקורס הינה לספק לסטודנטים הלומדים מנהל עסקים בהתמחות במימון, כלים כמותיים למחקר אמפירי ולפתרון בעיות עסקיות, בדגש על יישומים בעולמות המימון – שוק ההון (Financial Markets) ומימון חברות (Corporate Finance). הסטודנטים ילמדו תיאוריה מתקדמת ויישומים סטטיסטים באמצעות אקסל, כגון: ניתוחים סטטיסטים מתקדמים, שימוש ברגרסיה לינארית ולוגיסטית במחקרי מימון. כמו כן הסטודנטים ירכשו כלים במידול פיננסי ובסדרות עיתיות כגון ניבוי הכנסות והוצאות ובניית מודלים לחקר אירועים בשוק ההון (Event Study). במהלך הקורס נחקור השפעות של החלטות התאגיד ואירועי מאקרו שונים על מחיר המניה וסדרות האג״ח הנסחרות. בסוף הקורס, הסטודנטים ירכשו את הידע, הכלים והניסיון הדרושים לביצוע מחקר אמפירי בתחומי בעולמות המימון השונים.
פרופ' לאו וולמר
מטרת הקורס היא לתרום לידע הליבה ההכרחי למדע והפרקטיקה של פסיכולוגיה קלינית על ידי הצגת מסגרת מושגית להבנת המדע של פסיכופתולוגיה שבבסיס המחקר ופרקטיקה. הקורס יספק סקירה מעמיקה של קשת רחבה של מופעים של פסיכופתולוגיה כפי שהוגדרו ב-DSM5. המוקד של סקירה זו יכלול את האטיולוגיה, הסימנים ותסמינים, והקריטריונים לאבחנה מבדלת. הדגש יהיה על (1) הצגת פרספקטיבות תיאורטיות שונות על פסיכופתולוגיה, ו- (2) בחינת התיאוריה לגבי פסיכופתולוגיה ואישיות, כולל תפיסות ביולוגיות, תוך-נפשיות, פנומנולוגיות, התנהגותיות, חברתיות-תרבותיות ואינטגרטיביות.
פרופ' תמר שגיא
קורס זה ממקם תהליכים פסיכולוגיים בהקשר הרחב של יחסים בין קבוצות. קיימת שונות בין אנשים בחברה כפונקציה של רקע תרבות, מגדר, מצב סוציו-אקונומי, אתניות, דת, לאום ונטייה מינית. בקורס נדון במשמעויות הפסיכולוגיות של השונות על רקע קבוצתי, תוך דגש על הפסיכולוגיה של יחסי כח בין קבוצות. מרכיבי הקורס כוללים הרצאות, הצגת קטעי תקשורת, דיונים, ופעילות אינטראקטיבית עם הסטודנטים (כולל מטלות דיבייט).
יש לבחור סמינר עיוני אחד מתוך הרשימה הבאה:
יש לבחור סמינר מחקרי אחד מתוך הרשימה הבאה:
יש לבחור 3 קורסים מתוך הרשימה הבאה:
פרופ' אייל בילוגורסקי
הקורס עוסק בתהליכי קבלת החלטות אסטרטגיות בשטח השיווק. שיטת הלימוד היא דרך משחק סימולצית מחשב ייחודי המיושם בתוכניות ניהול המובילות בעולם. מטרת הקורס לשלב את כל הידע הנלמד בקורסי השיווק השונים ולהקנות לסטודנט(ית) כלים לתיכנון, ניתוח והבנה מעמיקה של כל תהליכי השיווק, ובפרט פעילות מערכות השיווק בחברות. הקורס מקנה לסטודנט(ית) נסיון יישומי בתפקיד מנהל(ת) מוצר/מותג. סימולצית המחשב מהווה כלי אפקטיבי לפיתוח אורנטציה ניהולית תוך כדי התמקדות בנושאים אסטרטגיים, כגון: • פילוח שוק ובחירת קהל המטרה, וניתוח מתחרים. • ניתוח מחקרי שוק שונים הניתנים לעריכה או הזמנה מחברות חיצוניות. • ניהול והרחבת קו מוצרים באמצעות שינויים במותגים קיימים ופיתוח מותגים חדשים. • קביעת מדיניות מחירים והקצאת תקציבים לקידום מכירות ופרסום. • קבלת החלטות בסביבה דינמית ארוכת טווח המאופיינת במחזור חיי מוצר ואינפלציה. במהלך הקורס הסטודנטים יתחלקו לחברות שיתמודדו ויתחרו בסביבה דינמית. כל שלב בסימולציה מאפיין תקופה שבה החברות מתחרות על צרכנים וכמובן על רווחיות. כל חברה תצטרך לקבל החלטות אסטרטגיות שיווקיות תוך כדי התייחסות לשיקולים פיננסיים. ההחלטות השיווקיות מתבצעות לאורך כל הסמסטר. הקורס יישומי ביותר ונדרשת מודעות שהקורס מתבצע באמצעות תוכנת מחשב.
גב' מיכל איתן, ד"ר דנה טבת, גב' שולמית כרמל
זהו קורס יחודי וראשון מסוגו שבו אנו מחברים בין הידע האקדמי הנלמד בקורסי ההתמחות בשיווק לבין הפרקטיקה המבוצעת בתעשיה הלכה למעשה. הקורס מציג כיצד מנהלי השיווק מנהלים את המשפך השיווקי ואת נקודות המגע במסע הלקוח (customer journey) בעידן הדיגיטלי. נדון בכל נקודות המגע הרלבנטיות בין הלקוח לבין החברה, תפקיד הדאטה שנאסף על הלקוח בכל שלב, ומשמעותן של הרשתות החברתיות בתהליך. הקורס מנוהל ומועבר בשיתוף עם מנהלות שיווק בכירות בחברות מובילות בתעשיה שישתפו את הסטודנטים בפרקטיקות של ניהול השיווק, הלכה למעשה, לאורך כל נקודות הממשק עם הלקוח משלב תכנון המוצר ועד לאחר הרכישה ובכל שלבי ה marketing funnel. בקורס ישתתפו גם מרצים אורחים, מומחים בתחומם. במרכז הקורס נציב את הלקוח המודרני, אשר קונה במספר ערוצים במקביל, נוכח/פעיל ברשתות החברתיות ומרגיש נוח בסביבה דיגיטלית. ננתח את מסע הלקוח "המודרני" ומגוון נקודות המגע שלו עם החברה, נשים דגש רב על הטקטיקות השיווקיות הנהוגות בפועל בשלבים השונים של ה marketing funnel ונתייחס לתמורות שחלו בהן בעידן הדיגיטלי ובקמעונאות הרב ערוצית. לכל אורך הקורס נתאר כלי ניתוח ואופני שימוש בנתונים רלבנטיים בנק' הממשק השונות ונדגיש את מקומן של הרשתות החברתיות בתהליך.
ד"ר הלל סומר
הקורס בדיני פרסום ושייוק מציג את המסגרת המשפטית המורכבת שעימה צריכים להתמודד המשווקים ואנשי המקצוע המלווים אותם בתחום התקשורת השיווקית, מחד, והצרכנים, מאידך. נקודת המוצא של דיני הפרסום והשיווק היא קיומם של חופש ביטוי מסחרי וחופש עיסוק. ואולם, למרות זכויות אלו, הדין מגביל את מרחב הפעולה של המפרסמים, המשווקים ואנשי הפרסום. בין היתר, על המתכנן קמפיין פרסומי או פעולות שיווק אחרות להתחשב בגורמים הבאים: הצרכנים (אותם הוא רוצה לפתות, אך אסור לו להטעות), והמוגנים בחקיקה מיוחדת; המתחרים העסקיים (אותם הוא רוצה להכות, אך תוך זהירות מחשיפה משפטית); בעלי זכויות קניין רוחני וזכויות אחרות; הרגולטורים של המדיה הספציפית בה יתבצע הפרסום; זהות המוצר או השרות המפורסמים והגבלות יחודיות הנובעות ממנו (למשל שיווק סיגריות או תרופות) בקורס יוצגו ההיבטים התיאורטיים ושיקולי מדיניות, אולם דגש רב יינתן בו גם על התמודדות יישומית. יוצגו בקורס מודעות רבות, מכל תחומי המדיה, לצרכי לימוד וניתוח.
ד"ר מיכל סר
אחד מגורמי ההצלחה של עסקים רבים הוא הבנה מעמיקה של האופן בו צרכנים פרטיים ולקוחות עסקיים מונעים, חושבים ומרגישים, תופסים, מעבדים מידע ומקבלים החלטות צרכניות. הכרת השלבים השונים בהתנהגות צרכנים וגורמי ההשפעה עליהם הנו חיוני במיוחד בעידן הדיגיטלי בה הצרכנים חשופים למגוון עצום של מידע וחלופות. בקורס "הצרכנים החדשים" ננתח את מכלול התהליכים ההכרתיים וההתנהגותיים אשר משפיעים על הפרט בתפקידו/ה כצרכן/ית בעידן השיווק החדש, ועל השלבים השונים שהוא/היא עובר/ת במסע הצרכני. הקורס עוסק בתיאוריות ומודלים אשר מקורם במדעי ההתנהגות: (פסיכולוגיה, סוציולוגיה, אנתרופולוגיה), בכלכלה ובשיווק ומתמקד בנושאים כמו מוטיבציה, מעורבות הצרכן, תפיסה ועיבוד מידע, קבלת החלטות, למידה, התנהגות הצרכנים החדשים בנקודת הרכישה הפיזית והמקוונת, שכנוע והשפעה על עמדות והתנהגות לאחר רכישה.
ד"ר רינת שאנן סצי
לתוכנית התקשורתית תפקיד מכריע בהצלחה של חברות ומותגים. הזירה התקשורתית כיום מאתגרת במיוחד. בקורס תילמד גישת התקשורת השיווקית המשולבת (IMC) והשפעתה על החלטות שיווקיות של חברה. הקורס יעסוק בסוגיות מגוונות הקשורות לקביעת תמהיל התקשורת, הן ברמה האסטרטגית והן ברמה הטקטית, וביישום הפרקטי של שלבי תהליך הפיתוח של תכנית תקשורתית אפקטיבית. דגש מיוחד יינתן למרכיב הפרסום בתמהיל התקשורת ולפיתוחה של תכנית פרסום מוצלחת על כל שלביה. בנוסף, יעסוק הקורס בנושאים נבחרים הקשורים להשפעה חברתית, תקשורת פה לאוזן ותוכן מופק צרכנים.
גב' איריס נדיב
עידן המידע הביא שינויים מהותיים בחיי היום-יום שלנו ובניהול הקשר בין הלקוחות לחברות השונות. תקופת הקורונה האיצה שינויים אלה במידה רבה. התקופה הובילה לשינוי והתאמה גם בגישה השיווקית- שירותית. הגישה כיום שמה את הלקוח במרכז, מטפלת בחוויית הלקוח בכל נקודות המגע שלו עם החברות ומתבססת על הנתונים הנאספים (Data Base) והפיכתם לידע. אם בעבר הפניה היתה זהה לכלל הלקוחות, כיום ע"י שיווק מדויק ומותאם מתמקדים בלקוח הבודד, התנהגותו, צרכיו ורצונותיו. הקורס יתמקד באופן ניהול הקשר עם הלקוח, החל מאיסוף נתונים וניהול מאגר לקוחות, בהעשרת הדאטה, פילוח ושימוש חכם בו, בדרכים לניהול מערכות יחסים רציפה עם הלקוחות, ניהול תוכניות נאמנות ומסעות לקוח, בדרכים ליצירת שיח ישיר ומותאם עם הלקוחות וכל זאת במטרה לשמר, להגדיל את נאמנות הלקוחות וערכם בחברות השונות. נסקור כלים ותהליכי תקשורת אינטראקטיביים המשמשים ארגונים בניהול האסטרטגיות השיווקיות, שיפור השירות ובניית מערכות יחסים ארוכות טווח היוצרים מעורבות, נאמנות ואמון, כמו כן נעסוק במדידה ובקרה לכלל הפעילויות. הקורס ילווה בדוגמאות מן השטח, סדנאות מעשיות (1. בניית תכנית נאמנות. 2. בניית מסע לקוח- נוכחות חובה בסדנאות המהוות 20% מהציון), הרצאות אורח קצרות הממחישות את ההתנהלות בחברות עסקיות וכן הסבר על כלים בשיווק העכשווי.
רו"ח אודי לבקוביץ
נייר הערך השכיח ביותר הנסחר בשווקים הפיננסים הוא אגרת חוב. הקורס יעסוק במודלים שונים של תמחור אג"חים למיניהן. במהלך הקורס נתמקד במבנה העיתי של שערי הריבית ובתיאוריות הקשורות אליו, במדדי רגישות של מחיר האג"ח לשינויים בשערי הריבית, בסיכוני אשראי ובמודלים לקביעת מרווחי אשראי, בתמחור אג"חים מיוחדות כגון אג"חים הנפרעות לשיעורין ואג"חים עם ריבית משתנה, ובתמחור נגזרים כגון עסקאות SWAP.
מר שלומי בן-יהודה
הקורס יקנה למשתתפים בו הבנה מעמיקה של התיאוריות המימוניות וכן כלים ליישומן. בקורס נכסה את תורת תיקי ההשקעות, ונבצע סימולציות מונטה-קרלו בכדי לתאר את התנהגות נכסי הבסיס ובכדי לתמחר מכשירים נגזרים. ייעשה יישום מעשי של נתוני שוק במטריצת השונות המשותפת, מציאת תיקים יעילים ומעטפת, מודל בלאק-ליטרמן, VAR אנליטי, מודל בינומי ומודל בלאק ושולס, ניתוחי רגישות ועוד. הדגש בקורס הוא על שימוש בכלים פרקטיים (באמצעות אקסל) ליישום התיאוריות הכלכליות והפיננסיות שנלמדו בקורסים הקודמים.
מר שלומי בן-יהודה
ככלל, חברות מבצעות שלוש החלטות מימוניות: ראשית, החברה מבצעת החלטות השקעה, החלטות כגון: האם להשקיע בפרויקט? האם להשקיע בפרויקט זה או אחר? החלטת השקעה נעשית עבור טווח רחב של פרויקטים, החל מרכישה של רכוש קבוע ועד להחלטת רכישה של חברה אחרת. החלטות השקעה נדונו בעיקר ביסודות המימון. שנית, החברה מבצעת החלטות מימון - כיצד לממן את החברה. החלטות אלה כוללות: מדיניות הון עצמי, מדיניות חוב, מימון לטווח קצר, דיבידנדים, רכישה חוזרת של מניות, השפעות של אינפורמציה לא סימטרית, מיסים, בעיית סוכן ועוד. שלישית, החברה צריכה להחליט מה לעשות עם הרווחים - החלטות חלוקה. האם להשקיע מחדש את הכסף או לחלק אותו למשקיעים. בקורס זה נתמקד בעיקר בשתי ההחלטות האחרונות של החברה, החלטות שאתם עשויים להתמודד איתן במהלך הקריירה המקצועית שלכם.
רו"ח אודי לבקוביץ
הקורס יעסוק בתיאוריה וביישום המעשי של הערכת שווי חברות ועסקים, תוך מתן דגש לסביבה הישראלית ושימוש בדוגמאות פרקטיות. בקורס תוצגנה הגישות המקובלות להערכת שווי, תוך ניתוח היתרונות והחסרונות של כל גישה והסוגיות השונות הכרוכות ביישומה בפועל. הקורס יתמקד בעיקר בתהליך הערכת השווי בגישת היוון תזרימי המזומנים (DCF), תוך התייחסות לשלביה השונים: ניתוח הדוחות הכספיים והמאזן הכלכלי, בניית תחזית תזרימי מזומנים והתייחסות לשווי הטרמינלי, התייחסות לתשואה על הקפיטל (ROC), קביעת שיעור התשואה המתאים לסיכון הפעילות ועד לסיכום השווי של הונה העצמי של החברה.
במסגרת התוכנית תוכלו לבחור באחת מארבע ההתמחויות הבאות במנהל עסקים:
ראש ההתמחות: פרופ' יניב גרינשטין ההתמחות במימון משלבת קורסי מימון מתקדמים בלימודי התואר הראשון במנהל עסקים. ההתמחות מכשירה את הסטודנטים לתפקיד ניהולי במוסד פיננסי (בנקים, חברות ביטוח וכדומה), או במחלקות כספים של פירמות, או בחברות ייעוץ.
קראו עוד
ראש ההתמחות: ד"ר טליה רימון ההתמחות מקנה לסטודנטים ידע רחב ומעמיק על פעילויות השיווק השונות, יחד עם היכרות והבנה של השיווק המודרני. שיטת הלימוד משלבת הרצאות המציגות תאוריות ומחקרים עדכניים עם ניתוחי אירועים, הרצאות אורח ועבודה על פרוייקטים יישומיים מול חברות מובילות במשק.
קראו עודכסטודנטים במסלול זה, תוכלו לקחת חלק בתוכנית המצטיינים של בית הספר.
